1. Trocas:

1.1. Prazo para Troca: Os clientes têm até 07 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca de seus produtos.

1.2. Condições para Troca:

• Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

1.3. Processo de Troca:

• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do whatsapp (46) 98802-9830 para iniciar o processo de troca.
• O cliente é responsável pelos custos de envio do produto para troca.

2. Devoluções:

2.1. Prazo para Devolução: Os clientes têm até 07 dias a partir da data de recebimento para solicitar a devolução de seus produtos.

2.2. Condições para Devolução:

• Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
• A embalagem original deve estar intacta.

2.3. Processo de Devolução:

• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do whatsapp (4698802-9830) para iniciar o processo de devolução.

3. Reembolsos:

3.1. Prazo para Reembolso: Os reembolsos serão processados no prazo de 07 dias úteis após o recebimento e inspeção do produto devolvido.

3.2. Método de Reembolso: O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

3.3. Valor do Reembolso: O valor reembolsado será o preço do produto, excluindo os custos de envio.

4. Itens Não Elegíveis para Troca ou Devolução:

• Itens em promoção ou desconto especial.
• Produtos personalizados ou sob encomenda.

5. Contato:

• Para qualquer dúvida ou para iniciar um processo de troca/devolução, entre em contato conosco pelo whtasapp (46) 98802-9830

Observação: Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Certifique-se de verificar a versão mais recente antes de realizar qualquer solicitação.

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